El servicio está enfocado al desarrollo de una metodología para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia, proporcionando a los gerentes una mirada global del desempeño del negocio.
Este servicio incluye el acompañamiento en la determinación de los tipos de indicadores para cada proceso:
- Indicadores de Eficacia
- Indicadores de Eficiencia.
- Indicadores de Efectividad.
Elaboramos los cuadros de Mando Integral CMI (Balanced Scorecard – BSC). El CMI es una herramienta de administración que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico. Adicionalmente, un sistema como el CMI permite detectar las desviaciones del plan estratégico y expresar los objetivos e iniciativas necesarios para reconducir la situación.